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初めての方も安心！診療予約の流れをまとめました
診療予約のご案内
あちわ内科胃腸科では、スマートフォンやパソコンから簡単に予約ができる「Apokul（アポクル）」というシステムを導入しています。
この記事では、予約の流れや使い方のポイントをわかりやすくご案内します。
時間帯予約制について
当院では、患者様一人ひとりに「●時●分」といった診察時間を確定するのではなく、
30分単位の時間帯枠で数名ずつご案内する形式をとっています。
たとえば「9:00〜9:30」の枠にご予約いただいた場合でも、9時ちょうどに診察が始まるとは限りませんが、予約なしの方よりも優先的に診察へご案内いたします。
同じ時間枠の中でも、初診や検査内容などにより順番が前後する場合がありますので、少し早めのご来院をおすすめしています。
Apokulでの予約手順
Apokulは、スマホでもパソコンでもご利用いただけます。
予約は下記リンクからアクセスしてください。
【STEP 1】診療内容を選びます
・一般外来（風邪、胃腸症状、生活習慣病など）
・胃カメラ
・大腸カメラ
※必ず事前診察を受けてください。
大腸カメラ予約を取るお日にちの2日前までに一度ご来院ください。
その際は一般外来枠で予約を取っていただくこともできます。
・大腸CT
※ご予約は大腸がん検診（便潜血検査）陽性の方に限ります。
※必ず事前診察を受けてください。
大腸CTを受けるお日にちの2日前までに一度ご来院ください。
その際は一般外来枠で予約を取っていただくこともできます。
【STEP 2】初診か再診かを選びます
「はじめて当院を受診される方」か、「以前に来院されたことがある方」かを選択してください。
【STEP 3】日時を選択します
カレンダーから希望日を選び、空いている時間帯を選択してください。
×が表示されている時間帯は、すでに予約が埋まっています。
【STEP 4】患者様情報を入力します
以下の項目を入力してください。
-
お名前（フリガナ）
-
生年月日
-
電話番号
-
メールアドレス
入力が終わったら、「入力内容を確認する」を押してしてください。
【STEP 5】予約完了
内容を確認して「予約する」ボタンを押すと、予約完了画面が表示されます。
ご登録のメールアドレス宛に確認メールが届きますので、必ずご確認ください。
予約時のご注意
Apokulでのご予約は当日2時間前まで可能です。
当日は、予約時間の5〜10分前を目安にご来院ください。
混雑状況や診察内容により、待ち時間が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
Q.「9:00に予約を取ったのに、9:20に呼ばれたのはなぜ？」
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
同じ枠内に数名のご予約があるため、順番は診察内容などに応じて前後してしまうことがございます。
来院時間順のご案内が基本ですが、検査などの関係で順番が入れ替わることもあります。
予約に関して不明な点がある場合は、Apokulの公式ヘルプページもご参考ください。
操作方法やエラーについてのQ&Aがまとめられています。
まとめ
ネット予約をご活用いただくことで待ち時間が短縮できます！
ぜひご利用くださいね＾＾
Apokulでの予約手順
Apokulは、スマホでもパソコンでもご利用いただけます。
予約は下記リンクからアクセスしてください。
